THE BUZZ

Rp. 30.000
Hanya Tersisa 9 lagi
Quantity:

THE BUZZ

50 Hal Kecil untuk Menciptakan Perubahan Besar dalam Layanan Pelanggan

David Freemantle,

The Interational Bestseller

 

Genre                   : Buku Marketing (The International Bestseller)

Edisi                       : Indonesia

Pengarang       : David Freemantle,

Penerbit          : BIP,
Edisi                 : SoftCover (Edisi Deluxe)
jumlah hal       : 209 hal

 

Seri Buku Wajib Interational Bestseller, Genre : Sosial & politik, Ekonomi, Manajemen, Bisnis, MARKETING,  Investasi, Finansial, Perbankan, Kepemimpinan, Motivasi & Pengembangan Diri, Komunikasi &Negosiasi, Psikologi, Kedokteran&Keperawatan, Komputer&Teknologi , dan Agama,


Harga Rp.30.000,-

(Harga Belum Termasuk Ongkos Kirim)

Pelanggan adalah kunci bagi keberhasilan Anda. Buatlah perbedaan besar untuknya dengan memperhatikan hal-hal kecil yang penting – buku ini berisikan 50 tip dan teknik untuk menciptakan Buzz yang memberikan layanan pelanggan berkelas dunia.

Dalam panduan yang ringkas dan mudah diakses, penulis terkenal Dr.David Freemantle menawarkan saran sederhana dan berguna tentang membentuk ikatan yang kuat dengan klien Anda, membuat mereka merasa istimewa, mendengarkan mereka, tertawa bersama mereka, mengubah mereka menjadi selebriti. Ciptakan Buzz untuk kepedulian pelanggan di seluruh bagian perusahaan Anda, dan inspirasikan setiap orang untuk menciptakan perbedaan (bahkan membentuk kelompok M.A.D!).

Suntikan energi, vitalitas, dan kehangatan ke dalam hubungan Anda dengan pelanggan; ciptakan buzz dan tuailah hasilnya.

Dr.David Freemantle, adalah pendiri Superboss Ltd (www.superboss.co.uk). Ia adalah penulis What Customers Like About You dan pembicara terknel, yang dihormati untuk seminar kepemimpinan, manajemen, SDM, dan layanan pelanggan

ULYA BOOK STORE(JAWA TENGAH)

Tuwuhan,Pasungan RT.0/RW.06,Ceper,Klaten, Jateng 57465

02728850149 ,089671356122

·  Toko buku online terbesar dan terpercaya dengan buku-buku bestseller pilihan berkulaitas,buku asli dengan kondisi buku baru bersegel, dan dengan potongan harga 30-60% dari harga standart

 

·  Genre:Sosial & Politik, Ekonomi, Manajemen, Bisnis, Marketing,  Investasi, Finansial, Perbankan, Kepemimpinan, Motivasi & Pengembangan Diri, Komunikasi &Negosiasi, Psikologi, Kedokteran&Keperawatan, Komputer&Teknologi , Dan Agama